ГлавнаяРезюмеИнформацияВакансииО проектеФорумКонтакты 

Образец резюме - руководитель службы housekeeping

Ваша оценка: Нет Средняя: 5 (2 голоса)
Вадим
Город: Санкт-Петербург
Пол: мужской
Возраст: 33 года
 
Требования к будущей работе
Должность: Руководитель службы housekeeping
Ищу работу в городах: Москва, Санкт-Петербург, Сочи, Воронеж
График работы: полный рабочий день

Опыт работы:
7 лет
 
ООО "АэроПлаза", гостиница "АЭРОСТАР": с октября 2009 по июль 2013
Должность: Начальник службы номерного фонда (Housekeeping)
Осуществление контроля за своевременной уборкой и содержанием в чистоте всех помещений гостиницы;
Предоставление в установленные сроки в Службу снабжения обоснованных заявок на необходимое имущество, оборудование, инвентарь для службы;
Обеспечение внедрения передовых технологий уборки помещений и средств малой механизации;
Проведение мероприятий по повышению качества обслуживания и обучению персонала службы;
Проведение аттестации персонала;
Организация работы подразделения на основе стандартов, принятых в гостинице; контроль выполнения сотрудниками должностных инструкций;
Создание благоприятного климата в коллективе, профессиональное и оперативное решение проблем, возникающих в ходе работы;
Составление графиков выхода на работу персонала службы;
Проведение инвентаризаций основных средств;
Контроль подготовки помещений для проведения банкетов, конференций и других мероприятий, запланированных в гостинице;
Ведение соответствующей документации и составление необходимых отчетов;
Выполнение отдельных поручений, соответствующих деятельности, в пределах компетенции, возникающих из производственной необходимости.
 
Ночной менеджер
Инспектирование выполнения стандартов по документообороту между службами компании.
Контроль выполнения приказов руководства компании.
Разрешение конфликтных ситуаций с гостями.
Проверка правильности выполнения финансовых операций сотрудниками СПиР, исправление допущенных ими ошибок.
Контроль подведения финансовых итогов истекших суток, проверка финансовых операций, закрытие финансового дня согласно установленной процедуре.
Контроль качества обслуживания гостей сотрудниками СПиР.
Осуществление проверки ассортимента шведского стола на предмет соответствия меню.
Контроль за готовностью залов к мероприятиям на основе заявок.
Контроль заказа наемного персонала в ночное время.
Контроль правильности проведения расчетно-кассовых операций сотрудниками СПиР и Службы питания.
Осуществление взаимодействия с другими Службами Компании,сторонними организациями.

ООО "МосРегионПродукт": с июня 2005 по сентябрь 2009
Должность: Ревизор контрольно-ревизионного отдела
Обеспечение постоянного контроля за соблюдением работниками компании установленных процедур, функций и полномочий по принятию решений; Проведение инвентаризаций; Осуществление очных проверок торговых предприятий по вопросам соблюдения правил торговли; Осуществление контроля за исполнением рекомендаций и указаний по устранению нарушений; Обеспечение полного документирования каждого факта проверки и оформление заключений по результатам проверок, отражающих все вопросы, изученные в ходе проверки, выявленные недостатки и нарушения, рекомендации по их устранению, а также по применению мер дисциплинарного и иного воздействия к нарушителям; Обеспечение сохранности и возврат полученных от соответствующих подразделений документов; Представление заключений по итогам проверок руководству компании и соответствующим подразделениям компании для принятия мер по устранению нарушений, а также для целей анализа деятельности отдельных работников компании; Своевременно информирование руководства компании обо всех вновь выявленных рисках; обо всех выявленных случаях нарушений работниками норм действующего законодательства, внутренних распоряжений; обо всех выявленных нарушениях установленных компанией процедур, связанных с функционированием системы внутреннего контроля; о мерах, принятых руководителями проверяемых подразделений компании, по устранению допущенных нарушений и их результатах; Разработка рекомендаций и указаний по устранению выявленных нарушений.

Отдел ГПС №37 ГУГПС МВД России: с августа 1999 по апрель 2002
Должность: Инспектор ГПН
Контроль выполнения требований пожарной безопасности, установленных законодательством, нормативными правовыми актами и нормативными документами, выдача обязательных для исполнения предписания по устранению нарушений требований пожарной безопасности;
Применение в установленном порядке предоставленных полномочий для обеспечения своевременного выполнения предприятиями, должностными лицами и гражданами требований пожарной безопасности, а также предписаний ГПС;
Осуществление контроля соблюдения требований нормативных правовых актов по лицензированию деятельности (работ, услуг) в области пожарной безопасности;
Консультирование в установленном порядке должностных лиц и граждан по вопросам пожарной безопасности;
Проведение дознаний по делам о пожарах, выезд в установленном порядке на пожары, принятие участие в определении причин и условий пожаров, а также в выявление лиц, причастных к их возникновению;
Содействие деятельности добровольной пожарной охраны, объединений пожарной охраны и других добровольных противопожарных формирований;
Проведение противопожарной пропаганды в области пожарной безопасности;
Информирование органов государственной власти и органы местного самоуправления, средства массовой информации о нарушениях требований пожарной безопасности в населенных пунктах, на предприятиях и объектах;
Взаимодействие с соответствующими должностными лицами федеральных надзоров России;
Выдача заключений, проведение экспертиз и консультаций по вопросам пожарной безопасности;
Выполнение других обязанностей в соответствии с должностными инструкциями и функциональными обязанностями, с учетом территориального и ведомственного раскрепления, а также исполнение распоряжений, отдаваемых вышестоящими государственными инспекторами ГПН в пределах установленной для них компетенции.

Профессиональные навыки:
1С:Предприятие 8.х‚ Румба 8‚ Трактиръ V3‚ Microsoft Office‚ Internet.

Образование:
Основное: высшее
РГСУ (Российский Государственный Социальный Университет): (высшее (специалист)), с 2007 по 2013
Специальность: Психосоциальный работник
Диплом государственного образца

Воронежское Пожарно-техническое училище МВД России: (среднее специальное), с 1996 по 1999
Специальность: Техник Пожарной безопасности
Диплом государственного образца

Знание языков:
Родной язык: русский
Английский: начальный

Дополнительная информация:
Гражданство: Россия
Семейное положение: холост
Дети: нет
Возможность командировок: есть
О себе: Опыт создания отдела с нуля; планирование оргструктуры; организация работы отдела; контроль исполнения рекомендаций; стрессоустойчивость; инициативность; хорошая обучаемость; аналитический склад ума; пунктуальность; ответственность; коммуникабельность; целеустремленность; честность; гибкость; мобильность.

Контактная информация:
Телефон: **************
e-mail: ****************


Образцы резюме - шаблоны - чистые бланки - анкеты - примеры написания