ГлавнаяРезюмеИнформацияВакансииО проектеКонтакты 

Образец резюме - менеджер по работе с клиентами

Голосов пока нет
Иванова Ирина Ивановна
Дата рождения: 7 октября 1982 года
Электронная почта: ХХХХХ
Телефоны: ХХХХХ
Предпочтительный способ связи: ХХХХХ.
Город: Москва
Пожелания к будущей работе
Должность: менеджер по работе с клиентами
Отрасль: (та, что представляет для вас наибольший интерес)
Зарплата (минимум): 24 000 руб.
График работы: полный рабочий день
Опыт работы
Ноябрь 2005 — июль 2006
ООО «---» (продажа мебели), Москва
Должность: Менеджер отдела рекламаций.
Должностные обязанности:
Прием и оформление рекламаций
Учет претензий, заявок
Работа с поставщиками
Ведение базы данных
Взаимодействие с внутренними службами компании
Подготовка отчетности.
Сентябрь 2000 — ноябрь 2004
ООО «---» (производство и продажа мебели), Москва
Должность: Менеджер отдела по работе с дилерами.
Должностные обязанности:
Работа с дилерами
Заключение договоров
Прием и оформление заказов и рекламаций
Расчет стоимости заказов
Согласование сроков доставки и сборки
Составление спецификаций
Запуск заказов в производство
Отслеживание сроков исполнения
Ведение базы данных
Подготовка отчетности.
Образование
Среднее.
Профессиональные навыки
Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office, 1C — уточнить версию и конфигурацию).
Владение оргтехникой и средствами связи: принтер, ксерокс, телефон, факс, e-mail.
Отличное знание мебельного рынка Москвы.
Умение вести переговоры, строить долгосрочные отношения с клиентами и поставщиками.
Знание делового этикета, делопроизводства.
Умение работать с большим объемом информации.
Дополнительные сведения
Семейное положение:
Дети:
Возможность командировок:
Личностные качества: целеустремленность, коммуникабельность, быстрая обучаемость, ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость.


Образцы резюме - шаблоны - чистые бланки - анкеты - примеры написания