ГлавнаяРезюмеИнформацияВакансииО проектеКонтакты 

Резюме - менеджер по работе с клиентами

Голосов пока нет
Кесаева Елена Эрастовна
Дата рождения: 21 августа 1990 года
Электронная почта: kesatik@me.com
Телефон: 8-926-150-43-68
Город: Москва
Пожелания к будущей работе
Должность: специалист контроля качества
Зарплата (минимум): 45000 руб.
График работы: полный рабочий день
Опыт работы
1 декабря  2008 — по сегодняшний день
ООО «Росгосстрах»  г.Москва 
Должность: Главный специалист отдела контроля качества.
Должностные обязанности: 
Прослушивание звонков специалистов.
Учет претензий, заявок.
Осуществление контрольных звонков.
Ведение базы данных.
Взаимодействие с внутренними службами компании.
Подготовка отчетности.
Отслеживание сроков исполнения.
Образование
Незаконченное высшее.
Профессиональные навыки
Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office).
Владение оргтехникой и средствами связи: принтер, ксерокс, телефон, факс, e-mail. 
Знание делового этикета, делопроизводства.
Умение работать с большим объемом информации.
Дополнительные сведения
Семейное положение: не замужем.
Дети: нет.
Личностные качества: целеустремленность, коммуникабельность, быстрая обучаемость, ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость.
Вредные привычки: нет.