Ноябрь 2005 — январь 2007
Компания «---» (продажа и обслуживание офисной техники)
Начальник отдела прямых продаж.
Должностные обязанности:
Руководство отделом (в прямом подчинении 7 человек).
Стратегическое планирование и развитие продаж.
Составление бюджетов продаж и расходов отдела.
Анализ эффективности работы отдела.
Разработка мероприятий по увеличению объемов продаж отдела.
Оперативное управление отделом: организация работы, координация, контроль выполнения плана продаж, составление отчетов.
Контроль дебиторской задолженности, работа с просроченной задолженностью.
Ведение переговоров с клиентами и заключение договоров.
Расширение собственной клиентской базы и базы отдела.
Разработка системы мотивации отдела.
Сентябрь 2004 — ноябрь 2006
Компания «---» (продажа и обслуживание копировальной техники, офисной мебели и климатического оборудования)
Специалист по работе с клиентами.
Должностные обязанности:
Прямые продажи офисной техники, мебели, кондиционеров.
Контроль комплексного сервисного обслуживания клиентов.
Работа с клиентской базой (ведение переговоров, заключение договоров, контроль документооборота).
Ведение и расширение базы данных отдела.
Расширение собственной клиентской базы.
Отслеживание поставок.
Работа с рекламациями.
Маркетинговые исследования.
Март 2003 — сентябрь 2004
Компания «---» (продажа и обслуживание копировальной техники, офисной мебели и климатического оборудования)
Заместитель начальника транспортного отдела.
Должностные обязанности:
Руководство отделом (в прямом подчинении более 50 человек).
Работа с транспортными компаниями, контроль выполнения перевозок и отгрузок товара.
Стратегическое планирование и развитие логистики.
Анализ эффективности работы отдела, развитие отдела.
Знание работы склада.
Взаимодействие с другими подразделениями фирмы.
Разработка системы мотивации отдела.
Профессиональные достижения:
За время работы в компании «Сервис» увеличил объем продаж более, чем в два раза. Создал в отделе продаж профессиональную команду.
За время работы в компании «Резерв» более, чем в два раза повысил объемы продаж. Восстановил сотрудничество с компаниями, которые ранее отказались от закупок в компании «Резерв».