ГлавнаяРезюмеИнформацияВакансииО проектеКонтакты 

Резюме - Тайный покупатель

Голосов пока нет
Фадина Марина Сергеевна
 Дата рождения: 23.01.1986
  Электронная почта: semilistnik@mail.ru.
  Телефоны: мобильный +7 (920)629-90-46;
  Предпочтительный способ связи: e-mail, мобильный.
  Город: Владимир

 Должность: Тайный покупатель.
  График работы: свободный.
 
Опыт работы
 
 С 05/2007 по настоящее время
  ОАО МегаФон Ритейл
  Должность: специалист по поддержке процессов обслуживания
 Должностные обязанности:
  оценка и поддержка качества обслуживания абонентов в салонах связи МегаФон Ритейл гор. Владимир\Рязань
  Проверка качества работы в биллинговых программах
  Контрольные посещения салонов по чек листу
Образование
 Основное — высшее. Российская международная академия туризма, г. Владимир

 Факультет: Менеджмент туризма и гостиничного бизнеса. Специальность: Менеджер. Дата окончания: Июнь 2007 года

Профессиональные навыки
 Предоставлять точную, объективную и подробную информацию о качестве сервисного обслуживания потребителей.
  Возможно постоянное сотрудничество и разовые проекты.
  Опыт работы с большим объемом информации.
  Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, MS Office).
  Английский язык — свободно (устный, письменный).
Дополнительные сведения
  наличие диктофона
  цифровой камеры
  Семейное положение: не замужем.
  Дети: нет.
  Возможность командировок: нет.
  О себе: ищу работу в свободное от основной работы время.